初めてご利用の方へ｜大阪市の介護・福祉用具ならダスキン富士せんい

初めてご利用の方へ

FOR NEW USERS

まずは「分からない」からでもご相談ください

ダスキン富士せんいは、大阪市天王寺を中心に、暮らしに寄り添うサービスをご提供してきました。
日々のお掃除や家事のサポートを通じて、ご家庭の状況や住まいのお困りごとを伺う中で、介護や住まいの安全に関するご相談をいただくこともあります。

「どんな福祉用具を選べばいいか分からない」「介護保険で何が借りられるのか知りたい」「退院後の自宅生活が不安」など、はっきりと決まっていない段階でも大丈夫です。

ご利用者様のお身体の状態や生活動作、ご自宅の環境に合わせて、福祉用具の選定・レンタル・販売、住まいの環境整備まで、ケアマネジャー様とも連携しながらご提案いたします。

暮らしの中の「ヒヤッ」をチェック

毎日の生活の中で感じる小さな不安は、福祉用具や住環境を見直す大切なサインかもしれません。
「まだ大丈夫」と思っていることでも、早めに整えることで、転倒予防や介助する方の負担軽減につながる場合があります。

当てはまるものを選んでください

現在のチェック数

0 / 8

玄関の段差でつまずきそうになる
階段の上り下りで足元が不安になる
トイレや浴室で「こわい」と感じる
ベッドから起き上がるのに時間がかかる
廊下や玄関でふらつくことがある
浴槽をまたぐときに転びそうになる
立ち上がるときに家具や壁につかまっている
外出中にふらつくことがある

チェックがついた項目は、色が変わります。

あなたのチェック結果

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まだ大きな不安は少ないかもしれません。
気になることがあれば、早めにご相談ください。

暮らしの中に、少し不安な場面があるかもしれません。
福祉用具でラクになることがあります。

転倒予防や生活動作のサポートについて、一度相談してみることをおすすめします。

気になる方は、サービス内容をご覧ください

サービス内容を見る

「商品」ではなく、毎日の暮らしから考えます

一つひとつの動作に合った福祉用具を

同じ歩行器や手すりでも、ご利用者様のお身体の状態や住まいの間取り、生活動線によって、適したものは異なります。
私たちは、起き上がる、立ち上がる、歩く、座るといった毎日の動作を確認し、「いつ・どこで・どのような不安を感じているのか」を丁寧に整理します。
また、商品を選ぶことから始めるのではなく、暮らしの中のお困りごとを見つめ、ご利用者様が無理なく使い続けられる福祉用具をご提案します。

使う方にも、支える方にも
やさしいご提案を

福祉用具は、ご利用者様の安心だけでなく、ご家族様の介助負担を軽減するためにも大切なものです。
移乗や立ち上がり、トイレ、入浴など、日々の介助で負担を感じている場面も確認しながら、使いやすさや介助のしやすさを一緒に考えます。
ご本人様とご家族様、双方の希望を大切にし、それぞれが安心して毎日を過ごせる環境づくりをお手伝いします。

ご相談いただける内容

介護福祉用具について、商品名が分からない状態でもご相談いただけます。
「こんな場面で困っている」「自宅で安全に過ごせるか不安」といった内容から、必要な用具や住環境の整え方を一緒に考えます。

介護ベッド・寝具まわり

起き上がりや立ち上がりが大変になってきた方には、介護ベッドやベッドまわりの手すりなどをご提案します。
寝起きの動作や介助のしやすさを考えながら、ご本人様に合った環境づくりをサポートします。
歩行器・杖・車いす

家の中や外出時の移動に不安がある方には、歩行器や杖、車いすなどをご提案します。
移動する場所や使用頻度、お身体の状態に合わせて、無理なく使いやすい用具を考えます。
手すり・スロープ

玄関や廊下、トイレ、浴室などでふらつきや段差が気になる場合は、手すりやスロープの設置をご相談いただけます。
住まいの環境を確認しながら、安全に移動しやすい方法をご提案します。
トイレ・浴室まわり

トイレや浴室は、立ち座りやまたぎ動作が多く、転倒の不安が出やすい場所です。
ポータブルトイレ、シャワーチェア、浴槽台、手すりなど、生活動作に合わせた福祉用具をご提案します。
退院後の自宅生活

退院後すぐに自宅での生活が始まる場合、ベッドや手すり、歩行器などを早めに準備しておくことで、安心につながる場合があります。
ご本人様の状態やご家族の介助状況を伺いながら、必要な準備を一緒に整理します。
介護保険を使ったレンタル相談

介護保険を利用した福祉用具レンタルについてもご相談いただけます。
対象となる福祉用具や自己負担額は、ご利用者様の認定状況や制度内容によって異なるため、分かりやすくご案内いたします。

はじめて相談する方へ、3つのお約束

OUR PROMISE

安心してご相談いただくために、大切にしていることがあります。

01

すぐに契約をすすめることはありません

まずは、お困りごとや現在の状況をお聞きすることから始めます。
必要な福祉用具やご利用方法を一緒に整理し、ご納得いただいたうえで進めていきます。
02

専門用語ばかりで説明しません

介護保険やレンタル料金、対象となる福祉用具についても、できるだけ分かりやすくご案内します。
分からないことがあれば、何度でもご相談ください。
03

ご本人様・ご家族・ケアマネジャー様と一緒に考えます

使う方の安心、ご家族の介助のしやすさ、ケアマネジャー様の支援方針を大切にしながら、暮らしに合った福祉用具をご提案します。

レンタルまでの流れ

STEP.01

ご相談・商品選定

ご相談・お問い合わせの際は、ダスキンヘルスレントの福祉用具専門相談員までご相談ください。
ご利用者様に適した福祉用具をご提案し、レンタルサービスの仕組みや料金のお支払い方法、介護保険制度についてご説明いたします。
STEP.02

納品・取り扱い説明

ご指定いただいた日時に、ダスキンヘルスレントの福祉用具専門相談員が商品をお届けします。
ご利用者様に合わせて調整を行い、使用方法について、使い慣れていただくまで丁寧にご説明いたします。
STEP.03

ご契約・ご利用開始

契約内容やレンタル料金についてご説明したうえで、ご契約となります。
レンタルは1ヵ月単位でご利用いただけます。
STEP.04

確認・調整

お届けから7日以内にご連絡のうえ訪問し、使用状況を確認します。
必要に応じて、改めてお身体の状態に合わせた調整を行います。
STEP.05

モニタリング・定期訪問点検

3ヵ月に一度、モニタリング・定期訪問点検を行い、福祉用具の利用状況や適合状況を確認します。
日常生活動作の変化による機種変更にも迅速に対応いたします。
故障などが起きた場合は、すぐにご使用を中止し、ご連絡ください。速やかに修理・交換を行います。